Was Händler und Hersteller im Onboarding mit uns erreichen
Bewährte Setups statt Trial-and-Error
Entwicklung und Support durch eine PlentyONE Enterprise Agentur.
Klarheit und Erfahrung auch bei komplexen Anforderungen
Keine zusätzliche Software, kein separater Login – vollständig in PlentyONE eingebettet.
Know-how für Wissensaufbau im eigenen Team
Von zahlreichen PlentyONE-Nutzern erfolgreich eingesetzt.
Schlanke Konfiguration mit Blick auf Wachstum
Früher Zugang zu neuen Marktplätzen.
Unsere Onboarding-Module
Das PlentyONE-Onboarding ist in klar abgegrenzte Module unterteilt
Jedes Modul verfolgt ein konkretes Ziel und baut logisch auf dem vorherigen auf. So entsteht Schritt für Schritt eine stabile Systembasis – ohne unnötige Komplexität oder offene Projektlaufzeiten
Systemgrundlage & Struktur
Die Artikel- und Datenlogik in PlentyONE verstehen und sicher anwenden können
Verständnis für die Artikel- und Datenlogik in PlentyONE
Einführung in Artikel- und Auftragsübersicht
Sicherer Umgang mit relevanten Stammdaten und deren Auswirkungen
Fähigkeit, Datenimporte grundsätzlich zu verstehen, vorzubereiten und weiterzuentwickeln
Preis:
€500
Umfang:
ca. 4 Stunden · inkl. mindestens eines Workshops
Import & Export (Fortgeschritten) (Optionales Modul für komplexe Datenanforderungen)
Komplexe Import- und Export-Szenarien in PlentyONE übernehmen, sauber umsetzen und nachvollziehbar erklären
Umsetzung ausgewählter komplexer Importszenarien
Einrichtung von Katalogen inkl. Struktur und Mapping
Einordnung typischer Fehlerbilder & Wartbarkeit
Preis:
€500
Umfang:
ca. 4 Stunden · inkl. mindestens eines Workshops
Warenfluss & Logistik
Klare, stabile und weitgehend automatisierte Abläufe für Lager, Versand und Bestände etablieren
Verständnis für Lager-, Versand- und Statuslogiken in PlentyONE
Einsatz sinnvoller Automatisierungen im Tagesgeschäft
Abgrenzung von Standardprozessen und individuellen Anforderungen
Preis:
€500
Umfang:
ca. 4 Stunden · inkl. mindestens eines Workshops
Dokumente & kaufmännische Prozesse
Regelkonforme, verlässliche Dokumentenprozesse sicher beherrschen – abgestimmt auf das Tagesgeschäft
Verständnis für Dokumentenlogiken, Auslöser und Abhängigkeiten
Konfiguration zentraler Belege in PlentyONE (Rechnung, Gutschrift, Lieferschein, Stornobeleg)
Einrichtung und Prüfung der Nummernkreise inkl. sauberer Logik
Automatisierte Dokumentenerstellung im Prozess (wo sinnvoll)
Preis:
€500
Umfang:
ca. 4 Stunden · inkl. mindestens eines Workshops
Marktplatz-Anbindung
Einen ausgewählten Marktplatz sauber und nachvollziehbar an PlentyONE anbinden
Grundeinrichtung des ausgewählten Marktplatzes in PlentyONE
Konfiguration eines exemplarischen Artikeluploads zur Vermittlung der Datenlogik
Einrichtung zentraler Workflows (z. B. Versandbestätigung, Erstattung, Rechnungsupload)
Einführung in die relevanten Konfigurationsmöglichkeiten für den laufenden Betrieb
Preis:
€500
Umfang:
ca. 4 Stunden · inkl. mindestens eines Workshops
So ist ein Onboarding-Modul aufgebaut
Gemeinsamer Workshop
Klärung der Inhalte, Ziele und offenen Fragen des jeweiligen Moduls.
Der Workshop dient als Entscheidungs- und Orientierungspunkt.
Umsetzung & Vorbereitung
Ableitung konkreter Maßnahmen aus dem Workshop.
Umsetzung durch com·create und/oder das Kundenteam – abgestimmt auf das jeweilige Modul.
Review & Vertiefung
Durchsprache der Ergebnisse, Klärung offener Punkte und Vertiefung relevanter Themen.
Sicherstellung, dass Entscheidungen verstanden und tragfähig sind.
Hinweis: Ein Modul umfasst in der Regel ca. vier Stunden und enthält mindestens einen Workshop.
Unterstützt ihr bei der Einführung und beim Onboarding von PlentyONE?
Ja. com·create unterstützt Händler und Hersteller bei der strukturierten Einführung von PlentyONE. Das Onboarding richtet sich insbesondere an Unternehmen vor oder kurz nach Vertragsabschluss mit PlentyONE. Ziel ist es, eine saubere Systembasis aufzubauen und das notwendige Know-how für den späteren Betrieb zu vermitteln.
Seid ihr eine Agentur für PlentyONE?
com·create ist eine spezialisierte PlentyONE-Agentur mit Fokus auf Onboarding, Systemstruktur und Marktplatzanbindungen. Der Schwerpunkt liegt nicht auf klassischem Projektgeschäft, sondern auf modularen Onboarding-Leistungen mit klarem Umfang und festem Rahmen.
Wann ist der richtige Zeitpunkt für ein PlentyONE-Onboarding?
Der ideale Zeitpunkt für ein PlentyONE-Onboarding ist vor oder unmittelbar nach dem Vertragsabschluss mit PlentyONE. In dieser Phase werden grundlegende Entscheidungen zu Systemstruktur, Prozessen und Marktplätzen getroffen, die langfristige Auswirkungen auf Effizienz und Skalierbarkeit haben.
Was kostet ein PlentyONE-Onboarding?
Das PlentyONE-Onboarding ist modular aufgebaut und wird pro Modul abgerechnet. Ein Onboarding-Modul umfasst in der Regel ca. vier Stunden und beinhaltet mindestens einen gemeinsamen Workshop sowie Zeit für Umsetzung und Vertiefung. Der Preis pro Modul beträgt 500 €. Welche Module sinnvoll sind, hängt von der Ausgangslage und den Zielen ab und wird vorab gemeinsam abgestimmt.
Was passiert, wenn die vier Stunden eines Onboarding-Moduls nicht ausreichen?
In der Praxis reicht der Umfang eines Onboarding-Moduls in neun von zehn Fällen aus. Sollte sich im Einzelfall zeigen, dass zusätzlicher Bedarf besteht, kann jederzeit ein weiteres Kontingent oder ein zusätzliches Modul ergänzt werden. Der Rahmen bleibt dabei transparent und klar abgegrenzt.
Übernehmt ihr auch die Marktplatz-Anbindung mit PlentyONE?
Ja. Im Rahmen des Onboardings übernehmen wir die strukturierte Anbindung eines ausgewählten Marktplatzes an PlentyONE. Dabei wird die technische Grundlage geschaffen, exemplarisch ein Artikel angebunden und zentrale Workflows wie Versandbestätigungen oder Erstattungen eingerichtet.
Welche Marktplätze können angebunden werden?
Die Marktplatz-Anbindung erfolgt abhängig von den Anforderungen des Unternehmens. Typische Marktplätze sind unter anderem Amazon, eBay, Kaufland, Galaxus, Bol oder OTTO. Im Onboarding liegt der Fokus auf einer sauberen Erst-Anbindung, weitere Marktplätze bauen darauf auf.
Ist das Onboarding eher Schulung oder Umsetzung?
Das PlentyONE-Onboarding kombiniert Wissensvermittlung mit konkreter Umsetzung.Ziel ist es, dass Unternehmen PlentyONE nicht nur eingerichtet bekommen, sondern die Systemlogik verstehen und Entscheidungen künftig selbstständig treffen können.
Ist das Onboarding auch für komplexe oder Enterprise-Setups geeignet?
Ja. Das modulare Onboarding ist auch für komplexe Anforderungen und Enterprise-Setups geeignet. Standardprozesse und individuelle Anforderungen werden klar abgegrenzt, um eine stabile und skalierbare Systemstruktur zu schaffen.
Was ist nicht Teil des PlentyONE-Onboardings?
Das Onboarding ist kein offenes Full-Service-Projekt und ersetzt kein dauerhaftes Outsourcing. Es dient der strukturierten Einführung, Befähigung und Vorbereitung des Systems. Weiterführende Optimierungen, zusätzliche Marktplätze oder individuelle Entwicklungen erfolgen im Anschluss.
Wie ist ein Onboarding-Modul aufgebaut?
Jedes Onboarding-Modul folgt einem festen Rahmen. In der Regel umfasst ein Modul etwa vier Stunden und enthält mindestens einen gemeinsamen Workshop von ca. 60–90 Minuten. Ergänzend dazu erfolgt die Umsetzung, Vorbereitung und Vertiefung der jeweiligen Inhalte.
Wie läuft ein PlentyONE-Onboarding konkret ab?
Das Onboarding ist modular aufgebaut und erfolgt schrittweise. Pro Modul gibt es einen Workshop zur Einordnung und Entscheidungsfindung, gefolgt von Umsetzung und Review. Die Module bauen logisch aufeinander auf, können aber je nach Ausgangslage angepasst werden.
Können Workshops und Termine aufgezeichnet werden?
Ja. Workshops können auf Wunsch aufgezeichnet werden. So können Inhalte intern weitergegeben oder später erneut nachvollzogen werden. Die Aufzeichnungen dienen ausschließlich der internen Nutzung durch das jeweilige Unternehmen.
Arbeiten mehrere Personen aus unserem Team im Onboarding mit?
Ja, das Onboarding ist ausdrücklich darauf ausgelegt, mehrere Beteiligte einzubinden. So wird sichergestellt, dass Wissen nicht bei einzelnen Personen verbleibt, sondern im Team verankert wird.
Bietet ihr Schulungen für PlentyONE an?
Ja. Schulungen sind ein fester Bestandteil des PlentyONE-Onboardings. Der Fokus liegt dabei nicht auf klassischen Klick-Trainings, sondern auf dem Verständnis der Systemlogik und der Zusammenhänge in PlentyONE. Ziel ist es, dass Teams Entscheidungen selbstständig treffen und PlentyONE sicher im Alltag nutzen können.
Unterstützt ihr auch die Anbindung externer Systeme an PlentyONE?
Ja. com·create unterstützt bei der Anbindung externer Systeme an PlentyONE, z. B. Lager- und Logistiksysteme (WMS), ERP- oder PIM-Systeme. Im Onboarding werden Anforderungen eingeordnet und die technische Grundlage vorbereitet. Die konkrete Umsetzung von Schnittstellen erfolgt je nach System und Komplexität im Anschluss an das Onboarding.
Welche Systeme könnt ihr mit PlentyONE integrieren?
Die Integration hängt vom jeweiligen System und den Anforderungen ab. Typische Anbindungen betreffen ERP-, WMS-, PIM- und Marktplatzsysteme. In einem kurzen Gespräch wird geklärt, welche Integration sinnvoll ist und wie der passende Ansatz aussieht.